Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern deine Bestellung schnell und sicher zu dir nach Hause. Chogan-Artikel sind innerhalb Deutschlands und nach Italien komplett versandkostenfrei (0,00 €). Für sonstige Artikel in Deutschland betragen die Versandkosten 6,90 €. Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout vor dem Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Wann kommt meine Bestellung an?
Die Lieferzeit (inkl. Bearbeitung) beträgt für Deutschland in der Regel 7–10 Werktage (bzw. 1–3 Werktage bei Lagerware), für Italien 5–9 Werktage und für das übrige EU-Ausland 8–14 Werktage. Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unser gesamtes Sortiment beziehen wir von zertifizierten Markenherstellern und Partnern, die nach strengen Qualitätsstandards produzieren. Als Online-Shop wählen wir sorgfältig hochwertige Produkte für dich aus.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast bei uns das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht – aber wir legen aus reiner Kulanz noch 16 Tage drauf! Insgesamt hast du also 30 Tage Zeit, um unbenutzte Artikel im Originalzustand ganz unkompliziert an uns zurückzusenden. Nutze dafür einfach unser Muster-Widerrufsformular in unserer Widerrufsbelehrung oder schreibe uns kurz eine E-Mail.
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Du kannst bei uns absolut sicher mit allen gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal oder Klarna bezahlen.
