Ångerrätt & Information om ångerrätt

Information om ångerrätt

Ångerfrist: Du har rätt att ångra detta avtal utan att ange någon orsak inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är fraktföraren, tar varan i besittning.

Utövande av ångerrätten:

För att utöva ångerrätten måste du meddela oss (Iuki Noe Franco, exciteluxury.de, Wandalbertstraße 22, 54595 Prüm, Tyskland, E-post: info@exciteluxury.de) om ditt beslut att ångra avtalet genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post).

Konsekvenser av ångerrätten:

Om du ångrar detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra leveranskostnader som uppstått till följd av att du har valt någon annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att ångra avtalet.

Returkostnader:

Du betalar de omedelbara kostnaderna för återsändande av varorna.

Viktig hygieninformation:

Ångerrätten upphör i förtid avseende avtal om leverans av förseglade varor (t.ex. parfymer) som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för att returneras, om förseglingen har brutits efter leveransen.

Praktisk hantering av din retur

Om varan är oöppnad och fortfarande orginalförseglad, vänligen följ nedanstående instruktioner för en retur:

1. Snabb avbokning (före leverans): Om du vill avboka din beställning kort efter köpet, vänligen skriv omedelbart ett e-postmeddelande till info@exciteluxury.de. Så länge ditt paket inte har skickats iväg kan vi avbryta beställningen omedelbart och återbetala beloppet omgående. Om paketet redan är på väg, vänligen använd följande returprocedur:
2. Skriv ett kort e-postmeddelande med din ångerförklaring till: info@exciteluxury.de.
3. Vi skickar omedelbart all ytterligare information för returfrakten till dig.
4. Efter mottagande och kontroll av den oöppnade varan återbetalar vi köpeskillingen inom 14 dagar.

Standardblankett för ångerrätt

(Fyll i och returnera denna blankett endast om du vill ångra avtalet.)

Du kan ladda ner standardblanketten för ångerrätt som en PDF-fil här: Ladda ner standardblankett för ångerrätt