Politique d’expédition

Conditions d'expédition et de livraison

Afin de vous garantir une livraison rapide et directe, nous expédions nos produits, selon leur disponibilité, directement depuis notre centre logistique à Prüm ou directement depuis le fabricant de marque certifié en Italie.

Nos partenaires logistiques : Pour une expédition sûre et fiable de votre commande, nous collaborons avec nos partenaires de confiance DHL et Hermes.

Frais d'expédition

  • Articles Chogan : La livraison standard est gratuite (0,00 €) pour vous (en Allemagne & vers l'Italie).
  • Envoi de colis (Autres articles pour l'Allemagne) : 6,90 €.

Remarque concernant les commandes mixtes : Si vous commandez simultanément des produits issus de différentes classes d'expédition, notre système ne calcule automatiquement que la classe d'expédition la plus élevée.

Frais d'expédition (Autres pays de l'UE / y compris l'Italie pour les autres articles)

  • Jusqu'à 2 kg : 13,99 €
  • Plus de 2 kg : 24,99 €

Délais de livraison (traitement inclus)

Le délai de traitement est de 1 à 2 jours ouvrables. La durée totale de livraison est de :

  • Allemagne : 7 à 10 jours ouvrables
  • Italie : 5 à 9 jours ouvrables
  • Pays de l'UE (Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Suède) : 8 à 14 jours ouvrables

Remarque importante sur le début du délai : En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence le jour suivant l'ordre de paiement donné à l'établissement de crédit émetteur ; pour tous les autres modes de paiement, il commence le jour suivant la conclusion du contrat.

Informations générales

  • Devise : Euro (€)
  • Prix : Tous les prix indiqués sont des prix totaux. En raison du statut de petite entreprise conformément à l'article 19 de la UStG (loi allemande relative à la TVA), la TVA n'est pas perçue ni affichée.
  • Calcul : Les frais d'expédition définitifs sont affichés de manière ferme dans le panier avant la finalisation de la commande.