Domande frequenti
Quanto costano le spese di spedizione?
Consegniamo il tuo ordine a casa tua in modo rapido e sicuro. Gli articoli Chogan sono completamente esenti da spese di spedizione (0,00 €) in Germania e verso l'Italia. Per gli altri articoli in Germania, le spese di spedizione ammontano a 6,90 €. Le spese di spedizione esatte ti verranno mostrate in modo trasparente durante il checkout, prima di concludere l'ordine.
Quando arriverà il mio ordine?
I tempi di consegna (elaborazione inclusa) sono solitamente di 7–10 giorni lavorativi per la Germania (o 1–3 giorni lavorativi per la merce in magazzino), 5–9 giorni lavorativi per l'Italia e 8–14 giorni lavorativi per il resto dell'UE. Non appena il tuo pacco sarà in viaggio, riceverai automaticamente un'e-mail con il link per il tracciamento della spedizione.
Dove vengono prodotti gli articoli?
Ci riforniamo per l'intero assortimento da marchi produttori e partner certificati, che producono secondo rigorosi standard di qualità. In qualità di negozio online, selezioniamo accuratamente prodotti di alta qualità per te.
Come funziona il reso?
Hai a disposizione il diritto di recesso legale di 14 giorni – ma noi ne aggiungiamo altri 16 per pura cortesia commerciale! In totale hai quindi 30 giorni di tempo per restituirci in tutta semplicità gli articoli inutilizzati e nelle condizioni originali. Per farlo, utilizza semplicemente il nostro modulo tipo di recesso presente nell'informativa sul diritto di recesso oppure inviaci una breve e-mail.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Da noi puoi pagare in tutta sicurezza con tutti i metodi di pagamento più comuni come carta di credito, PayPal o Klarna.
